Allgemein
Individuelle App-Links - Eigene Buttons in der WorkCompass erstellen
Mit der Funktion "Individuelle App-Links" können Sie eigene Buttons in der Mitarbeiter-App von WorkCompass hinzufügen. Beim Antippen eines solchen Buttons wird der hinterlegte Link geöffnet - das kann eine Webseite sein, aber auch ein Telefonanruf, ...
Welche Daten sehen Sie in der Kunden- & Projekt-Übersicht in der WorkCompass App?
Legende: Inhalte mit Nur Admins/Führungskräfte sind nur für Admins/Führungskräfte sichtbar. So ist die Seite aufgebaut 1) Kunde Name (und ggf. Firma) Anschrift (Straße, PLZ, Ort) Weitere Angaben: Zusatzfelder/Hinweise (falls im Büro hinterlegt) 2) ...
Wie kann ich eigene Tabs/Reiter im WorkCompass-Verwaltungssystem hinzufügen?
Sie haben nun die Möglichkeit im Verwaltungssystem eigene Tabs/Reiter in den Bereichen "Mitarbeiter" und "Kunden" anzulegen, gehen Sie hierfür z.B. auf "Mitarbeiter" und dort auf "eigene Felder bearbeiten" Hier können Sie nun unter "Individuelle ...
Kann ich mir die WorkCompass-Funktionen individuell zusammen stellen?
Ja, Sie können sich die App komplett selbst zusammenstellen und Funktionen, die Sie nicht benötigen, einfach deaktivieren. Das machen Sie im Verwaltungssystem unter "Admin" -> "App-Funktionen". Deaktivieren Sie dort einfach die Funktionen, die Sie ...
Wieviel Datenvolumen benötigt die WorkCompass App?
Die App an sich verbraucht nicht viel Datenvolumen, jedoch das Hochladen von Bildern. Wenn Sie vorhaben, viele Bilder hochzuladen, empfehlen wir, um wirklich auf Nummer sicher zu gehen ca. 4 - 5 GB/Monat. Ansonsten sollten auch 1 - 2 GB ausreichen.
Kann ich das Passwort für meinen Mitarbeiter ändern?
Ja, Sie können das Passwort unter "Mitarbeiter" ändern. Dafür gehen Sie auf den jeweiligen Mitarbeiter und ändern dort das Passwort. Das Passwort für diesen Mitarbeiter gilt sowohl für das Verwaltungssystem (falls er darauf Zugriff hat) und auch für ...
Wie kann ich die WorkCompass App aktualisieren/updaten?
Wie aktualisiere ich die App auf einem Android-Gerät? Öffnen Sie die Google Play Store App . Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol. Tippen Sie auf Apps und Geräte verwalten. Apps, für die ein Update verfügbar ist, sind mit „Update verfügbar“ ...
Kann ich mich mit einem WorkCompass-Account auf mehreren Geräten gleichzeitig anmelden?
Ja, Sie können parallel auf mehreren Geräten mit einem Account eingeloggt sein. Sie können die App auf Ihrem Handy und auf Ihrem Tablet offen haben sowie auch gleichzeitig im Verwaltungssystem eingeloggt sein.
Kann ich das WorkCompass-Verwaltungssystem auf meinem PC installieren?
Nein, das Verwaltungssystem ist nur über einen Internet-Browser aufrufbar. Sie können jedoch einen Direkt-Link auf dem Desktop erstellen, damit Sie mit einem Klick aufs Verwaltungssystem zugreifen können. Anleitung für Google Chrome: ...
Individuelle App-Links - Eigene Buttons in der App erstellen
Mit der Funktion "Individuelle App-Links" können Sie eigene Buttons in der Mitarbeiter-App hinzufügen. Beim Antippen eines solchen Buttons wird der hinterlegte Link geöffnet - das kann eine Webseite sein, aber auch ein Telefonanruf, eine E-Mail, ...
Datensicherung & Datenexport - Ihre Daten sicher aufbewahrt
Dieser Artikel erklärt, wie Ihre Daten im System gesichert werden und wie Sie Ihre Daten selbst exportieren können. Wie werden meine Daten gesichert? Ihre Daten werden automatisch und regelmäßig gesichert: Stündliche Backups: Das System erstellt jede ...
Screen-Recording: Probleme per Video an den Support melden
Ab Version 3.4.0 können Sie Ihren Bildschirm aufnehmen, um Probleme oder Fehler in der App direkt per Video an unseren Support zu senden. So können wir Ihr Anliegen schneller verstehen und lösen. Wofür ist diese Funktion gedacht? Manchmal ist es ...
Probleme mit dem PDF-Export: Umweg über Excel
Das System bietet bei vielen Tabellen einen Export-Button mit verschiedenen Formaten. Wenn der direkte PDF-Export zu unleserlichen oder unvollständigen Ergebnissen führt, zeigen wir Ihnen hier den optimalen Weg über Excel. Warum nicht direkt als PDF ...
Welche Daten sehen Sie in der Kunden- & Projekt-Übersicht in der App?
Legende: Inhalte mit Nur Admins/Führungskräfte sind nur für Admins/Führungskräfte sichtbar. So ist die Seite aufgebaut 1) Kunde Name (und ggf. Firma) Anschrift (Straße, PLZ, Ort) Weitere Angaben: Zusatzfelder/Hinweise (falls im Büro hinterlegt) 2) ...
E-Mails an mehrere Empfänger senden
In unserem System können an verschiedenen Stellen im System E-Mail-Adressen hinterlegt werden – zum Beispiel bei automatischem Versand von Bautagebüchern, eigenen Formularen oder Rapporten. Das System versendet die E-Mails dann automatisch an die ...
Fotos mit Standort: Automatisch GPS-Koordinaten speichern und auf der Karte anzeigen
Sie möchten die GPS-Koordinaten für Ihre Bilder angezeigt bekommen? Um diese Funktion zu aktivieren, gehen Sie im Verwaltungssystem auf Admin > Einstellungen > Allgemein > Sonstiges. Setzen Sie den Haken bei "Bilder: Aufnahmeort (Koordinaten) ...
Wie kann man einstellen, dass der Ersteller eines Termins automatisch der Projektleiter ist?
Sie möchten, dass der Ersteller eines Termins automatisch dem terminierten Projekt als Projektleiter zugewiesen wird? Gehen Sie hierfür im Verwaltungssystem auf Admin > Einstellungen > Allgemein > Planung Setzen Sie den Haken bei "Ersteller von ...
Wie kann man das Briefpapier für die Zeiterfassungs-Auswertungen ausblenden?
Wenn Sie das Briefpapier nicht für Ihre Zeiterfassungs-Auswertungen angezeigt bekommen möchten, können Sie dies ausblenden. Gehen Sie hierfür im Verwaltungssystem auf "Admin" > "Einstellungen" > "PDF-Exporte" und setzen Sie den Haken bei "Briefpapier ...
Wie kann man ein alternatives Briefpapier für die Zeiterfassung anlegen?
Wenn Sie für Ihre Auswertungen ein anderes Briefpapier verwenden möchten, als z.B. für Ihre Rapporte und Bautagebücher, können Sie dies wie folgt einstellen: Gehen Sie im Verwaltungssystem auf "Admin" > "Einstellungen" > "PDF-Exporte". Hier finden ...
Wie kann ich meine GMX-Adresse ins System einbinden?
Sie können Ihre E-Mail-Adresse bei uns im System als Mail-Absender unter "Admin" -> "E-Mail-Versand konfigurieren". Um Ihre GMX-Daten für die Einbindung in unser System zu finden, loggen Sie sich in Ihr GMX-Postfach ein und gehen Sie dann auf ...
Wie kann ich E-Mails aus dem System von meiner E-Mail-Adresse verschicken lassen?
Um E-Mails mit Ihrer eigenen Adresse über unser System verschicken zu können, müssen Sie zuerst das Upgrade Dokumenten-Archivierung/E-Mail-Client buchen. Gehen Sie hierzu im Verwaltungssystem auf "Admin" > "Upgrades". Einen weiteren Artikel dazu ...
Nutzer-Rollen: Was ist der Unterschied zwischen Planung, Planung (Vollzugriff) und Planung (Lesezugriff)?
Gehen Sie im Verwaltungssystem auf "Admin" > "Nutzer-Rollen". Legen Sie eine neue Nutzerrolle an, oder öffnen Sie eine bestehende Nutzerrolle. Hier haben Sie nun drei verschiedene Möglichkeiten, für die Planung. 1. Planung 2. Planung (Vollzugriff) 3. ...
Wie kann ich ein Vorschaufenster für meine PDF-Dateien anzeigen lassen?
Dies müssen Sie in Ihren Browser-Einstellungen entsprechend hinterlegen: Google Chrome Öffne Chrome. Klicke auf das Drei-Punkte-Menü (oben rechts) und wähle „Einstellungen“. Unter „Datenschutz und Sicherheit“ wähle „Website-Einstellungen“. Scrolle zu ...
Wie kann man den Kalender in den Android-Systemkalender integrieren?
Anleitung: iCal-Kalender (URL) in den Android-Systemkalender integrieren Folgen Sie diesen Schritten, um einen Kalender über eine URL (z. B. https://example.com/calendar.ics) in Ihren Android-Systemkalender einzubinden: Google Kalender-App öffnen ...
Wie kann ich eigene Tabs/Reiter im Verwaltungssystem hinzufügen?
Sie haben nun die Möglichkeit im Verwaltungssystem eigene Tabs/Reiter in den Bereichen "Mitarbeiter" und "Kunden" anzulegen, gehen Sie hierfür z.B. auf "Mitarbeiter" und dort auf "eigene Felder bearbeiten" Hier können Sie nun unter "Individuelle ...
Funktioniert die App auch auf Microsoft-Tablets (Surface)?
Normalerweise ist unsere App nur für Android- und iOS-Geräte verfügbar. Mit einem kleinen Trick können Sie sie jedoch auch auf einem Microsoft Surface nutzen. Laden Sie die Software BlueStacks herunter und installieren Sie sie: => Download BlueStacks ...
Wie kann ich meine Kunden-E-Mails ins Verwaltungssystem integrieren?
Um den E-Mail-Verkehr mit Ihren Kunden bei uns ins System zu integrieren, haben wir den E-Mail-Client geschaffen. Um diesen zu nutzen, gehen Sie zuerst im Verwaltungssystem auf "Admin" und dann auf "E-Mail-Versand konfigurieren". Hinterlegen Sie nun ...
Wie kann ich dem Support-Team eine Freigabe auf meine Daten erteilen?
Um Ihnen bei Ihren Problemen schnell und gezielt weiterhelfen zu können, bitten wir Sie unseren Support für die Freigabe auf Ihre Daten freizuschalten. Gehen Sie hierfür im Verwaltungssystem auf "Admin" und dann auf "Support-Freigabe" Aktivieren Sie ...
Wie kann man für verschiedene Abteilungen verschiedene Briefpapiere hinterlegen?
Wenn Ihr Unternehmen aus mehreren Abteilungen besteht und Sie für jede Abteilung ein eigenes Briefpapier hinterlegen möchten, können Sie dies wie folgt tun: 1. Gehen Sie im Menü auf „Projekte“ und dann auf „Projekt-Kategorien bearbeiten“. 2. Wählen ...
Welche Benachrichtigungen können wo, eingestellt werden?
Welche Benachrichtigungen können wo, eingestellt werden? Die Einstellungen zu den Benachrichtigungen finden Sie unter --> Admin --> Einstellungen --> Benachrichtigungen. Es gibt zwei Benachrichtigungsarten: 1. Push-Nachricht, 2. per E-Mail. Bei ...
Wie kann man Fotos/Bilder in die APP/Verwaltung laden?
Wie kann man Fotos/Bilder in die APP/Verwaltung laden? App Verwalltungssystem Möglichkeiten in der APP (Smartphone und Tablet): Formulare Ob Bautagebuch, Rapport, Abnahme oder ein eigenes Formular - überall, wo das Fotosymbol erscheint, können Sie ...
Welche Schnittstellen gibt es?
Aktuell haben wir Schnittstellen zu folgenden Programmen: Addison Agenda Baufaktura/ Huonker bexio BRZ C.A.T.S. codex DasHandwerk DATEV eTermin Hapak KWP lexoffice Lexware MF Dach Moser/Mosaik Novaline openHandwerk Optimus PASST (M-SOFT) PDS ...
Wie kann man nicht-benötigte Felder bei Kunden/Projekten/Mitarbeitern ausblenden?
Sie haben die Möglichkeit im Bereich Kunden, Projekte und Mitarbeiter selbst zu bestimmen, welche Felder / Einstellungen angezeigt werden sollen bzw. benötigt werden. Dafür öffnen Sie den gewünschten Bereich (Kunde, Projekt oder Mitarbeiter) und ...
Wie kann man sein eigenes Briefpapier hinterlegen und anpassen?
Um Ihr eigenes Briefpapier im System zu hinterlegen und anzupassen, gehen Sie wie folgt vor: 1. Gehen Sie im Verwaltungssystem auf "Admin" -> "Einstellungen" -> "Allgemein" 2. Im Abschnitt "PDF-Exporte" können Sie Ihr Briefpapier hochladen und ...
Wie kann ich Standard-Ordner für meine Projekt-Dokumentenablage anlegen?
Im Verwaltungssystem haben Sie die Möglichkeit, ein Set an Standard-Ordnern, pro Projektkategorie, für die dort zugeordneten Projekte hinzuzufügen. 1. Gehen Sie im Verwaltungssystem zu "Admin" -> "Projekt-Ordner". 2. Wählen Sie eine Projektkategorie ...
Kann ich die App auch ohne Internetverbindung nutzen?
Ja, die App funktioniert auch ohne Internetverbindung. Der Mitarbeiter muss sich lediglich einmalig eingeloggt haben, solange eine Internetverbindung besteht. Anschließend werden die Projekte und andere relevante Daten im Hintergrund in der App ...
Wie kann man Berechtigungen & App-Funktionen für einzelne Mitarbeiter administrieren?
Wie kann man Berechtigungen & App-Funktionen für einzelne Mitarbeiter administrieren? Standardmäßig können Sie unter "Admin" -> "App-Funktionen" festlegen, welche Funktionen für Ihre Mitarbeiter in der App und für Admins im Verwaltungssystem ...
Wie kann man Notizen zu einem Kunde, Projekt oder Mitarbeiter hinzufügen?
In unserem System haben Sie die Möglichkeit, Notizen für Kunden, Projekte und Mitarbeiter zu hinterlegen. Diese Notizen können beispielsweise Gesprächsnotizen oder wichtige Informationen enthalten. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, ...
Wie kann ich ein Lesezeichen oder eine Desktop-Verknüpfung für das Verwaltungssystem einrichten?
Wie bekomme ich das Verwaltungssystem auf den Desktop? Unser Verwaltungssystem erfordert keine Installation, da es als Webanwendung über jeden Internetbrowser zugänglich ist. Für einen schnelleren Zugriff können Sie jedoch ein Symbol auf Ihrem ...
Welche Kosten fallen für die Nutzung der App an?
Für jeden Mitarbeiter werden unabhängig von der Zugriffsart, sei es über den PC oder die App, die Kosten folgendermaßen berechnet: Flex-Modell: 6 € pro User/Monat, ohne feste Vertragsbindung – ideal für kurzfristige Anpassungen und Flexibilität. ...
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